CONTA PESSOAL
Como posso criar a minha conta pessoal?
Criar conta na Rox é simples e rápido. Clica no ícone do perfil no canto superior direito, introduz o teu endereço de e-mail e segue as instruções. Vais receber um código de verificação na tua caixa de correio - introduz o código e pronto, a tua conta está ativa.
Tenho de criar conta obrigatoriamente?
Não, podes comprar como convidado. No entanto, ao teres conta tens acesso a vantagens como:
- Histórico de encomendas
- Acompanhamento do estado de cada encomenda
- Gestão de moradas guardadas
Como faço login na minha conta?
Clica no ícone do perfil , introduz o teu e-mail e aguarda um e-mail com um código de verificação temporário. Introduz esse código e o acesso é imediato - sem necessidade de memorizar palavras-passe.
Não recebi o código de verificação. O que faço?
Verifica a pasta de spam ou lixo do teu e-mail. Se o código não aparecer, tenta novamente ou entra em contacto connosco através do email info@rox.pt ou pelo 967 196 703.
Quero fazer alterações na minha conta.
Acede à tua conta clicando no ícone de perfil no canto superior direito. Aí podes gerir as tuas moradas e consultar o teu histórico de encomendas.
Quero eliminar a minha conta. É possível?
Sim. Para o fazeres, entra em contacto com o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do formulário disponível no site ou pelo 967 196 703 (custo de chamada para rede móvel nacional).