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Sapatilhas Mulher Skechers Uno Lite

Sapatilhas Mulher Skechers Uno Lite

Skechers

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Ana Catarina Oliveira
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Perguntas Frequentes

Quais são os métodos de envio e os prazos de entrega?

Enviamos para todo o território de Portugal Continental via CTT ou DPD.
O prazo médio é de 24h a 72h úteis.

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Sim. Pode optar pela recolha gratuita em loja no momento da finalização de compra. Assim que a encomenda estiver pronta, será notificado/a.

Quais são os custos de envio?

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Como funcionam as trocas e devoluções?

Dispõe de 30 dias para efetuar trocas ou devoluções. Pode fazê-lo de forma gratuita em qualquer loja física ROX ou enviar-nos a encomenda para o nosso armazém por meios próprios.

Devoluções (Não em loja) por meios próprios: Neste método de devolução o cliente irá suportar os custos de envio relacionados com a mesma. Ver termos e condições.

Posso trocar o artigo numa loja física mesmo que tenha comprado online?

Sim. Basta dirigir-se a qualquer loja ROX com a fatura e o artigo em perfeitas condições, e a troca será efetuada sem custos adicionais mediante disponibilidade de stock.

Os tamanhos são iguais em todas as marcas (4F, Adidas, Puma, Skechers, Nike, etc.)?

Cada marca pode ter pequenas diferenças na forma. Recomendamos que consulte a nossa guia de tamanhos disponível na página de produto antes de comprar.

O que acontece se o artigo que quero já não estiver disponível no meu tamanho?

Se o artigo estiver esgotado, pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente - o artigo pode estar disponível em uma das lojas físicas Rox.

Quais os métodos de pagamento disponíveis?

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito/débito, MBWay, PayPal e referência Multibanco.

As promoções online também estão disponíveis nas lojas físicas?

Algumas campanhas são exclusivas online e vice versa - exclusivas lojas físicas, outras estão disponíveis tanto em loja como no site. Verifique as condições da campanha em vigor.

O produto que recebo é original?

Sim. Todos os artigos comercializados pela ROX são 100% originais das marcas que representamos.